Предмет

Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Продавача „СРЪЧКО ТЕХ“ ЕООД, наричан по-долу за краткост СРЪЧКО или Продавача и клиентите, наричани по-долу Потребители, които използват електронен магазин SRUCKO.BG.

Данни за доставчика

„СРЪЧКО ТЕХ“ ЕООД е дружество, регистрирано по реда на Търговския закон на Република България с ЕИК 207093297, със седалище и адрес на управление: гр. Габрово, п.к. 5300, ул. ОХРИД № 17, имейл адрес: shop@sruchko.bg, телефон: 0898 611 381

Общи положения

Общите условия на СРЪЧКО са задължителни за всички потребители на сайта.

Потребителят приема, че всяко използване на Сайта означава, че същият се е запознал внимателно с Общите условия за  използването му и се е съгласил с тях.

Общите условия могат да бъдат променени едностранно от СРЪЧКО по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители от публикуването им в сайта.

СРЪЧКО има право да извършва промени на условията за ползване по всяко време по собствено усмотрение или ако промените са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.

Във всеки един случай на промяна на Общите условия СРЪЧКО ще информира за това потребителите си чрез публикуването на промените в сайта. Потребителите имат задължение да правят справки за евентуални промени на Общите условия на сайта при всяко негово ползване.

Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите общи условия няма да води до недействителност на целия договор.

За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.

Сключване на договор за покупка

Потребителят заявява желанието си да поръча и купи стока през сайта като направи поръчка по електронен път, която се регистрира от самия него.

Продавачът ще Ви изпрати уведомление за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление Продавачът прави по електронен път (имейл) или по телефона.

Продавачът има правото да не достави част или всички продукти от поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на складовата им наличност. При всички случаи Продавачът уведомява за това Потребителя чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на Продавача е да върне евентуално получената предварително цена на Продукта.

Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Потребителя се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на електронната му поща и/или чрез телефонно обаждане от страна на Продавача, че е готов да изпрати Стоката/Услугата от Поръчката.

Договорът за покупко-продажба, сключен между Потребителя и Продавача, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между тях.

Отказ от договор без причина

Можете да върнете закупена от нас стока, като в рамките на 14 дни от получаването и трябва да ни уведомите по имейл и да изпратите пратката обратно за ваша сметка с попълнена следната форма за връщане. Артикулите трябва да са в състоянието, в което са били изпратени от нас –  ново, неупотребявано и в оригиналната си опаковка. Ще оценим състоянието им и ако то отговаря на гореспоменатите изисквания, ще възстановим сумата в рамките на 14 дни от получаването на пратката, която желаете да върнете. Сумата ще бъде възстановена чрез банков превод по предоставени банкови детайли към формата за връщане по-горе.

Важно: Всеки един артикул е създаден с любов и старание за Вас. Моля, бъдете внимателни при получаване и преглеждане на нашите артикули и избягвайте оставянето на следи и петна по тях. Ако артикулите ни имат петна и/или други наранявания, си запазваме правото да откажем връщане на стоката.

Стоки/услуги, за които купувачът няма право на отказ

Съгласно чл. 57 от ЗЗП, Потребителят няма право на отказ от сключения Договор за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

Важно: Голяма част от предлаганите от нас артикули са изработени специално по ваша поръчка за Вашия специален повод, индивидуализирани и персонализирани с Ваше пожелание и име посочено от Вас. Молим да вземете предвид, че тези артикули не подлежат на връщане.

Поръчка

Потребителят има право да поръча всички стоки, налични в сайта на sruchko.bg. При извършване на поръчката, потребителят има право да избере вида и количеството им. При извършване на поръчка, потребителят влиза в договорни отношения с Продавача за покупко-продажба на избрания артикул, регламентирани с настоящите Общи условия. Договорът за продажба от разстояние между Продавача и потребителя се счита за сключен от момента на потвърждаване на конкретната поръчка от страна на Продавача чрез потвърдителен имейл или телефонно обаждане.

Потребителят може да прави Поръчки на Сайта чрез добавянето на желаните Стоки и/или Услуги в количката за покупки, следвайки стъпките, указани в Сайта, за да завърши и изпрати съответната Поръчка. Всяка добавена в количката за покупки Стока и/или Услуга е достъпна за покупка в рамките на наличните количества. Добавянето на една Стока и/или Услуга в количката за покупки, без да бъде приключена не води до регистрацията на поръчката и автоматичното запазване на Стоката/Услугата.

С изпращането на поръчката, Потребителят разрешава на Продавача да се свърже с него пo предоставените от него данни за контакт, когато това се налага във връзка с направената поръчка или сключения Договор.

Оn-line системата за покупки през сайта отразява наличността на артикулите към актуалния момент на разглеждане, като предвид динамиката в продажбите е възможно определени продукти, публикувани и фигуриращи на сайта като „налични“ към момента на даване на поръчката, да бъдат изчерпани и да не могат да бъдат поръчани/потвърдени и доставени от Продавача.

Всички поръчки получени в събота вечер и неделя или по време на официални празници бъдат обработени в следващия първи работен ден.

Срок за изпълнение на поръчка

Поръчки направени до 17 часа на работния ден се обработват в същия ден. Тези направени след 17 часа се обработват на следващия работен ден. Срокът за изпълнение на поръчката е от 3-5 работни дни (в случай, че срока на изпълнение е повече Потребителя ще бъде информиран от Продаваче посредством имейл или телефон). Срокът за доставка е в зависимост от графика и натовареността на съответната куриерска фирма.

Цени и методи на плащане

Всички цени на Стоките в сайта на СРЪЧКО са крайни, обявени са в лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси.

Сръчко си запазва правото да променя цените на продуктите.

Плащането се извършва с наложен платеж – при доставка на поръчания продукт или чрез банков превод.

Доставка

Сръчко доставя стоките, поръчани от потребителя с куриерска фирма Еконт или Спиди. Поръчката може да бъде доставена до всяка точка на България – до адрес или до поискване в офис на куриера, в зависимост от това дали куриерската фирма има офис в съответния град.

Цените за доставка са съгласно тарифата на съответната куриерска фирма и не са включени в крайната цена на поръчката. За поръчки над 100 лева доставката е безплатна.

Право на интелектуална и индустриална собственост     

Съдържанието на SRUCKO.BG, включително, но не само, логата, всякакви графични изображения и/или надписи върху предлаганите стоки, търговските символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание на Сайта, са изключителна собственост на SRUCKO.BG.

Потребителят има право да използва съдържанието за търговски цели единствено и само, ако е получил изричното писмено съгласие на СРЪЧКО. Всяко последващо или различно използване на съдържанието ще се счита за нарушение на настоящите Общи условия и за нарушаване на правата на интелектуална собственост на СРЪЧКО, като в случай на установено нарушение ще потърсим отговорност  по съдебен ред.